应用介绍
顺丰速运是顺丰速运有限公司推出的官方应用，提供寄件、查件、网点与运费查询等服务。用户手机下单后可预约快递员上门取件，物流状态实时推送，地址簿保存常用收发地址。应用还整合同城急送、大件包裹、港澳台及国际寄递，并内置运费计算、禁寄品查询等工具，覆盖日常寄收的多数环节。新用户首次登录可领取寄件红包。
顺丰速运收费标准
一、计费方式
快件计费重量取实际重量和体积重量中的较大值，以此分为按体积计费或按重量计费。若为子母件，则将每件的计费重量进行汇总后计算总运费。
注：计费重量指包裹的总重量，包括货物本身、包装材料及必要的辅助物品(如冰袋、泡沫箱等)
1、按重量计费
当实际重量大于体积重量时，计费重量为实际重量。
2、按体积计费
当体积重量大于实际重量时，计费重量为体积重量。
说明：因体积较大或不规则包装快件相对普通快件占用空间较多，需要额外投入人员及资源处理以保障寄递安全，运营成本较同等重量的普通快件高，基于以上内容及行业通用规则，计费重量取体积重量与实际重量中较大值。
不同产品的体积重量计算方式为：
二、计费重量和总运费小数点规则
1、计费重量
2、总运费
运费计算结果按四舍五入取整数值
三、托寄物收寄尺寸标准
应用功能
- 快速寄件：手机填写收发信息并选择服务类型，可设定快递员上门取件时间，下单后等待揽收。
- 实时查件：输入单号或关联手机号查件，物流节点自动推送，退换货与大件进度随时可看。
- 地址簿：保存常用收发件地址与联系方式，寄件时一键调用，支持图片、语音等方式识别填写。
- 服务点查询：显示附近顺丰网点与丰巢快递柜位置，提供地图导航，支持网点自寄或柜机投递。
- 工具箱：提供运费计算、时效查询、禁寄品查询、收送范围查询与汇率查询，下单前可先估算。
适用场景
- 电商退换货：网购商品需要退货或换货时，在应用下单预约上门取件，并跟踪退回进度。
- 商务文件寄递：寄送合同、票据等纸质材料，可选顺丰即日或标快，随时查看签收结果。
- 同城急送：需要送文件、蛋糕、鲜花、药品等物品时，选专人直递，平均1小时送达。
- 大件搬家寄运：寄运行李、家电等大件物品，按物流价格计费，由快递员上门取件、门到门送达。
- 港澳台及国际寄件：从内地寄往香港、澳门、台湾或境外，可在应用内下单并查询转运进度。
